Условия оплаты и возврата

1. Продавец

1.1. Продавцом является индивидуальный предприниматель Турченко Степан Романович, ИНН 391101214447 (далее - Продавец).

1.2. Настоящие Условия относятся к покупке тарифа PRO в программе «СуперГоворилка» и на сайте supergovorilka.ru и являются неотъемлемой частью Лицензионного соглашения.

2. Что покупает пользователь

2.1. Предметом покупки является право использования программы «СуперГоворилка» на тарифе PRO - без суточного ограничения на количество распознанных слов.

2.2. Стоимость тарифа PRO - 1000 (одна тысяча) рублей. Платёж разовый.

2.3. Подписка, автопродление и регулярные списания отсутствуют. Повторно платить за уже приобретённый тариф не требуется.

2.4. Цена указана в рублях Российской Федерации. Порядок налогообложения определяется применяемым Продавцом режимом налогообложения.

2.5. До покупки Программа доступна бесплатно с ограничением в 500 распознанных слов в сутки. Это позволяет заранее проверить совместимость с устройством и качество распознавания.

3. Порядок оплаты

3.1. Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa способами, доступными на его странице оплаты, в том числе банковской картой.

3.2. Реквизиты банковской карты вводятся на защищённой странице ЮKassa. Продавец их не получает и не хранит.

3.3. Перед оплатой Пользователь указывает адрес электронной почты, к которому привязывается лицензия. Ответственность за правильность указанного адреса несёт Пользователь.

3.4. Кассовый чек направляется на указанный адрес электронной почты в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

3.5. Обязательство Продавца считается исполненным с момента активации тарифа PRO в Программе.

4. Если оплата прошла, а тариф PRO не активировался

4.1. Активация выполняется автоматически после подтверждения платежа платёжным сервисом.

4.2. Если тариф не активировался, следует написать на адрес tech@nana800.io, указав адрес электронной почты покупки, дату и сумму платежа.

4.3. Обращение рассматривается в течение 3 рабочих дней. Если активировать тариф не удаётся, Продавец возвращает оплату в полном объёме.

5. Возврат денежных средств

5.1. Заявление на возврат направляется на адрес tech@nana800.io в течение 14 календарных дней с даты оплаты.

5.2. В заявлении указываются: адрес электронной почты, на который оформлялась покупка, дата и сумма платежа, причина обращения.

5.3. Срок рассмотрения заявления - 10 рабочих дней с даты его получения.

5.4. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата. Срок зачисления средств зависит от банка и платёжного сервиса и обычно составляет от 3 до 30 календарных дней.

5.5. После возврата тариф PRO отключается, Программа продолжает работать на бесплатном тарифе.

6. Основания для отказа в возврате

• 6.1. Заявление подано позже срока, указанного в пункте 5.1, при этом Программа работает корректно.
• 6.2. Причина обращения - несоответствие работоспособной Программы ожиданиям Пользователя, притом что проверить её работу можно было бесплатно до покупки (пункт 2.5).
• 6.3. Установлено нарушение условий Лицензионного соглашения, в том числе обход технических ограничений тарифов.

6.4. Указанные основания не ограничивают прав потребителя, установленных Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

7. Спорные ситуации

7.1. Претензия направляется на адрес tech@nana800.io и рассматривается в течение 30 календарных дней с даты получения.

7.2. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

8. Реквизиты Продавца