Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатываются при использовании программы «СуперГоворилка» (далее - Программа) и сайта supergovorilka.ru (далее - Сайт), с какими целями и на каких условиях.

1.2. Оператор персональных данных - индивидуальный предприниматель Турченко Степан Романович, ИНН 391101214447 (далее - Оператор).

1.3. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.4. Используя Программу и Сайт, Пользователь соглашается с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с ней, использование Программы и Сайта следует прекратить.

2. Главный принцип: речь остаётся на устройстве

2.1. Распознавание речи выполняется полностью локально, на устройстве Пользователя, средствами моделей семейства whisper.

2.2. Оператор не получает, не передаёт и не хранит аудиозаписи речи и распознанный текст. Эти данные не покидают устройство Пользователя.

2.3. У Оператора нет технической возможности прочитать продиктованный Пользователем текст.

3. Какие данные обрабатываются

3.1. Адрес электронной почты - запрашивается только при покупке тарифа PRO. Пользователь указывает адрес сам. Адрес используется для привязки и восстановления лицензии, направления кассового чека и ответов на обращения. На бесплатном тарифе почта не запрашивается, регистрация не требуется.

3.2. Сведения о платеже - идентификатор платежа, сумма, валюта, статус и дата операции. Реквизиты банковской карты Пользователь вводит на стороне платёжного сервиса ЮKassa; Оператор их не получает и не хранит.

3.3. Обезличенные сведения об использовании Программы - метаданные: количество распознанных слов, язык распознавания, длительность диктовки, версия Программы, тип операционной системы, факт активации тарифа. Содержание речи и распознанный текст в эти сведения не входят.

3.4. Данные о посещении Сайта - обезличенная статистика: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, просмотренные страницы и действия на них, файлы cookie и записи в локальном хранилище браузера.

3.5. Данные обращений в поддержку - адрес электронной почты Пользователя и содержание его письма.

4. Какие данные не собираются

Оператор не собирает и не передаёт:

• аудиозаписи речи и распознанный текст;
• содержимое полей ввода, документов, переписки и буфера обмена;
• историю нажатий клавиш: Программа отслеживает только назначенную клавишу диктовки и делает это локально, на устройстве;
• файлы Пользователя и содержимое дисков;
• данные о точном местоположении;
• специальные категории персональных данных, в том числе сведения о здоровье, убеждениях, национальной и религиозной принадлежности.

5. Цели обработки

• предоставление доступа к тарифу PRO, привязка и восстановление лицензии;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством, в том числе направление кассового чека в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ;
• рассмотрение обращений и обращений о возврате;
• улучшение Программы и Сайта на основе обезличенной статистики использования;
• информирование о значимых изменениях в работе Программы и о её обновлениях.

6. Правовые основания обработки

• согласие Пользователя на обработку персональных данных;
• исполнение договора, стороной которого является Пользователь, - Лицензионного соглашения;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Для работы Программы и Сайта Оператор привлекает следующие сервисы:

• ЮKassa - приём платежей и формирование кассовых чеков;
• Яндекс Метрика - статистика посещений Сайта;
• Amplitude - продуктовая аналитика обезличенных событий использования.

7.2. Каждому сервису передаётся только тот объём данных, который необходим для соответствующей цели. Аудиозаписи и распознанный текст не передаются никому.

7.3. Данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях, объёме и порядке, установленных законодательством.

7.4. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их собственных рекламных целей.

8. Хранение и защита данных

8.1. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки и законодательство. Сведения о покупке хранятся в течение сроков, установленных налоговым законодательством и законодательством о бухгалтерском учёте.

8.2. Сведения об активированной лицензии сохраняются локально, на устройстве Пользователя.

8.3. Оператор применяет организационные и технические меры защиты данных, включая ограничение доступа к ним и передачу по защищённым каналам связи.

8.4. При достижении целей обработки или отзыве согласия данные удаляются либо обезличиваются, за исключением сведений, которые Оператор обязан хранить по закону.

9. Права пользователя

9.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку.

9.2. Запрос направляется на адрес tech@nana800.io с адреса электронной почты, указанного при покупке. Срок ответа - 30 календарных дней с даты получения запроса.

9.3. Отзыв согласия и удаление адреса электронной почты могут сделать невозможным восстановление лицензии PRO при смене или переустановке устройства.

9.4. Пользователь вправе обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) как в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

10. Файлы cookie и локальное хранилище

10.1. Сайт использует файлы cookie и локальное хранилище браузера, чтобы запоминать выбранный язык интерфейса, состояние оплаты и собирать обезличенную статистику посещений.

10.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. При этом часть функций Сайта может работать некорректно.

11. Изменения политики

11.1. Действующая редакция Политики публикуется по адресу supergovorilka.ru/legal/privacy.html.

11.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции.

12. Контакты и реквизиты Оператора